婚庆服务收费标准需公示

 

    12月1日起，婚庆公司制作的婚礼音像制品的所有原始资料都要给顾客。日前，我国首部规范婚庆服务行业服务质量的国家标准《婚姻庆典服务》出台，将于12月1日正式实施。

    照片底片要交付顾客

    新出台的国标对婚庆服务的服务内容、服务项目、服务费用、双方主要权利义务、违约责任等都进行约定，《婚庆服务合同》示范性文本随同出台。

    国标规定，在音像制品质量方面，婚庆公司制作的婚礼音像制品应保证质量，并在规定的时间内交付顾客，交付的同时应将录制过程中的所有原始资料（包括底片、录像带及数码资料等）一并交付顾客；婚纱业务的应设有专门的婚纱试衣间，婚纱须安全卫生；在价格方面，规定经营场所内要公示服务项目、服务人员，并明确收费标准，对各项服务费用合计、定金支付时间、余款支付期限等都有约定。在主要权利义务一项则提出，婚礼仪式举行当日，指定的主持人因生病等不可抗拒的原因无法亲自主持的，应及时提供同级别以上的主持人代为提供服务。

    市民质疑国标的效果

    “国标出台其实对规范行业优化竞争是有利的。”昨日，佛山花月佳期婚庆策划有限公司负责人沈健莉说，目前很多婚庆公司承接婚庆服务时都和新人签订合同，国标中所规定的内容，合同中早有详细规定。国标实施后，提高入行门槛，服务质量差的小店被拒之门外，能肃清行业，有利竞争。

    今年9月刚办完婚礼的市民肖雨获悉国标出台后很支持，她说，自己的婚礼，婚庆公司拍摄DV的人员根本就不专业，做出的效果很差。3000多元的婚纱照套餐只包括40张底片，其他底片要一张另收30元。如今国标出台，对收费、服务质量等有了明确规定，能避免不必要的纠纷产生。但她也担心：“国标是不是婚庆行业一定要遵守还是参考？出了问题国标能当成解决问题的依据吗？”

    律师建议婚庆最好签合同

    广东豪盛律师事务所蔺存宝律师说，这份国标和相应的婚庆服务合同的示范性文本，对婚庆行业内一些易发生纠纷的事项进行了梳理，是件好事。但从这份标准是国家标准委员会和婚庆行业协会等制订颁布的，并不具备强制的法律效力，更多的是提倡性和参考性。

    现实生活中，一旦新人和婚庆公司发生纠纷，国标甚至不能作为法院判案的标准。因为法院判案，只能依据现行法律、行政法规，参照规章。这份国标甚至连规章都算不上，这也容易在客观上造成国标形同虚设。

    他建议，新人要和婚庆公司签订合同，将要求和双方的权利义务细化，比如照片要什么尺寸，付款什么时候付，如果违约，具体要承担什么责任等，越细越好。万一双方发生纠纷，也好依据合同法和有关法规维权。