皖“婚庆服务合同范本”首现合肥

 

      日前,安徽十一家婚庆公司与安徽婚庆行业委员会达成共识:拟订一份婚庆服务合同范本。据了解,这份合同范本对于会员婚庆公司的全部婚庆服务内容进行了详细地拟订,并罗列了婚庆公司与其服务客户在服务过程中的权责和赔付责任。

      安徽婚庆行业委员会秘书长蔡锡楼评价,婚庆合同的出现是安徽婚庆行业走向规范的表现,对于安徽婚庆产业的形成和发展将是一个利好消息。

       合肥婚庆合同“通稿”拟定

     “甲方要求乙方必须摄录的内容有:……若摄像内容中缺乏上述内容,则由乙方按每项元进行赔偿……若摄像内容全无或丢失录像带……按照退一赔五或以方式赔偿甲方人民币元。”

      这是初步拟订的婚庆服务合同“通稿”中有关摄像赔偿责任的规定。据了解,这份婚庆服务合同正文3至4页,附件共有10份,包括化妆服务约定、摄像约定、婚车使用约定等,根据客户所选择服务项目进行附件的约定的签署,总页数将达10页以上。

       蔡锡楼介绍,婚庆服务合同对于各项婚庆服务的约定规定得非常细致,小到每一个细节,但是具体使用时有婚庆公司根据顾客的要求进行调整。这是安徽婚庆行业首次尝试拟订合同范本,范本完全成型后将在安徽婚庆行业委员会11家会员单位同时执行。

      合同是为了避“险”

      据了解,业内拟订这样的一份合同是为了避“险”。“结婚是人生一件大事,一旦经典的画面遭到破坏,将会给顾客留下一生的遗憾。因此,婚庆服务的赔付额相当高,一般为服务金额的5倍左右。”蔡介绍。

      由于婚庆服务合同的缺失或者不规范,婚庆行业一直“祸”事不断。合肥典爱婚庆服务公司经理郭拥军介绍,大部分婚庆公司收费形式是分期付款,服务之前付款30%至50%,余下的婚礼当天付清。而如果一场婚庆服务没有做好,赔偿几千元是经常的事情,不仅婚庆公司白干活,连本都赔进去了。十一黄金周期间,典爱婚庆服务公司做了不下20场婚礼策划,“如此密集的频率我们不得不重视风险和赔付。”郭拥军告诉记者,婚庆服务最大的风险就是赔付责任不清,赔偿金额没有明确规定,“一方面有些顾客漫天要价,索赔太高,另一方面在不规范婚庆公司接受服务的部分顾客权利得不到保护。”

      “白纸黑字”有助产业发展

       据了解,合肥现有大小婚庆公司上百家。大部分的婚庆事故属于事后补救,而如果没有事前约定,纠纷则难免发生。

     “安徽婚庆正在向产业迈进,十一黄金周期间,规模较大的婚庆公司每天晚上接到的婚礼策划都在几十场,比较而言,婚庆行业的服务意识还不是很强。”蔡告诉记者,婚庆意识不强并不完全是市场的原因,消费者自身对于婚庆服务约定概念也很淡薄。

      “我们接待的顾客很少有人主动要求签定合同,大部分是口头约定。”郭拥军认为,拟订规范的合同范本不仅是对自己负责也是对顾客负责,是婚庆产业发展的必须环节。